Talousteema Oy
   
Talousteema Oy
Etusivu Blogi Verouutiset Talousteema Palaute
Talousteema Oy

Lassi Mäkinen

”Joskus tulee virheilmoitus, joka sitten häviää itsestään”
8.6.2018 | © Talousteema Oy

Digitalisaation yleistyessä sovellusohjelmien laatutaso heikkenee. Käytän esimerkkinä VR:n lipputilausjärjestelmiä, mutta samanlaisia ongelmia on esimerkiksi OP:n ja Verohallinnon järjestelmissä. Mikrosoftin sovelluksista virheilmoituksia tulee jatkuvasti.

Kun aion kirjautua VR:n verkkopalveluun, saan kuvaruutuun pienen ikkunan, jossa pyydetään käyttäjätunnus ja salasana. Kursori ei automaattisesti siirry tunnuskenttään vaan joudun siirtämään sen hiirellä. Kirjoitan tunnuksen ja sen jälkeen siirryn joko hiirellä tai tabulaattorinäppäimellä kirjoittamaan salasanan.

Kun painan salasanakentässä enteriä, ohjelma ei aktivoi Kirjaudu-nappia vaan taas joudun siirtymään hiirellä tai tabulaattorilla.

Klikattuani Kirjaudu-nappia saan kuvaruutuun turhan ikkunan, jossa kerrotaan, että Veturin asiakasedut ovat nyt käytössäni. Jos painan enteriä, Jatka-nappi ei taaskaan aktivoidu vaan joudun klikkaamaan sitä hiirellä.

Tällainen kirjautumismenettely halveksii käyttäjää. Tarvittaisiin vain muutama koodirivi, että menetelmä olisi yksinkertaisempi ja nopeampi.

Voin etsiä VR:n verkkokaupassa sopivia junavuoroja kirjoittamalla paikkakunnat, antamalla aikatiedot ja valitsemalla matkustajaksi eläkeläinen. Vaikka olen kirjautuneena, järjestelmä ei muista, että olen eläkkeellä.

Olen tallentanut järjestelmään tavanomaisten matkojeni paikkakunnat. Jos haluan muuttaa paikkakunnan nimen, kursori ei valaise automaattisesti kentässä olevaa tekstiä, vaan joudun valaisemaan sen hiiren avulla tai näpyttämään vanhan tekstin pois. Sen jälkeen voin valita uuden paikkakunnan.

Jos olen menossa syyskuussa Hämeenlinnasta Tampereelle, järjestelmä näyttää InterCity-, Pendolino- ja lähijunat. En kuitenkaan voi vielä kesäkuussa tilata syyskuulle lähijunan lippua tästä sovelluksesta, vaan minun pitää mennä tekemään tilaus kokonaan erilaiseen sovellukseen.

Lähijunien sovelluksessa tallentamani paikkakunnat eivät näy, vaan sovellus hakee paikkakunnat. Jään odottamaan, koska ruudussa lukee ”Pieni hetki, haemme asemia”. Hetki on pidempi kuin pieni. Se kestää kauemmin kuin jaksan odottaa.

En siis voi valita paikallisjunaa vaan minun on palattava alkuperäiseen sovellukseen ja valittava InterCity tai Pendolino. Niitä kulkee harvakseltaan, joten matka-aikatauluni muuttuu suunnitellusta.

Toinen vaihtoehto on tehdä lipputilaukset matkaviestimellä. Minulla on Android-laite. Siinäkin on erilaiset sovellukset kaukojunille ja lähijunille.

Kun on pakko matkustaa junalla, on pakko käyttää huonoja sovelluksia.

Pankkipalveluitakin on pakko käyttää. Pankkini on OP, joka uudisti verkkopankkinsa jokin aika sitten. Se on kauniimpi mutta vaikeakäyttöisempi. Eikä riitä, että sovellus uudistettiin kerran. Nyt se näyttää muuttuvan jatkuvasti. Olen antanut palautetta, mutta asiakasta ei kuunnella. Harkitsen pankin vaihtamista.

Verohallinnon järjestelmät ovat tunnettuja ongelmistaan. Verotili piti muuttaa OmaVeroksi ja samalla astuttiin askel huonompaan suuntaan. Selitykseksi ei riitä se, että OmaVerossa on enemmän palveluita, koska alun perin ne piti tulla Verotiliin.

Ensi vuoden alussa otetaan käyttöön tulorekisteri. Se on sähköinen sovellus. Mielenkiinnolla odotan, millaisia ongelmia kohtaamme tammikuussa.

Suomalaiset sovellukset ovat huonoja mutta eivät yhtään sen huonompia kuin amerikkalaiset. Esimerkiksi Microsoftin ohjelmat kummittelevat. Joskus tulee virheilmoitus, joka sitten häviää itsestään. Sitten tulee toinen ongelma hävitäkseen aikanaan.

Työasemien ja mobiililaitteiden sovellusten välille tarvitaan synkronointeja, koska molemmista voidaan ylläpitää samoja tietokantoja. Microsoft ei osaa synkronoida. Ongelmia on esimerkiksi Outlookissa, OneNotessa ja OneDrivessä.

Matkaviestimeni kamera ei päivitä kuvia OneDriveen muuten kuin poistamalla OneDriven asetuksissa päivityksen ja kytkemällä sen heti takaisin. Tätä Microsoft on selvittänyt kuukausia. Olen kiltisti vastannut ongelmaa koskeviin kysymyksiin, mutta välillä ohjelmoijat heittävät pyyhkeen kehään. Saan heidät hereille lähettämällä uusia tietoja ongelmasta.

Olen itse tehnyt ohjelmia lähes 50 vuotta. Kaksi periaatetta on tärkeimmät: pelkistäminen ja testaaminen. Yksinkertaistamalla ohjelmista tulee toimivia, virheettömiä ja helppokäyttöisiä. Testaamista ei pidä työntää ohjelman käyttäjille vaan se on tehtävä itse.

Lassi Mäkinen

Älä luota lakisääteiseen kirjanpitoon ja tuloslaskelman voittoonPitäisikö Petteri Orpon jättää konkurssihakemus käräjäoikeuteen?Onko negatiivinen oma pääoma taloudellinen ongelma?Sijoituksen reaalituotto ei ole millään tavoin reaalinenPankit vaanivat tilitoimistojen apajiaKirjanpito tuhlaa arvokasta työaikaaOlen yli 50 vuotta laskenut väärinEkonomistit seuraavat vääriä talouslukujaVoittaako yritys rahaa vai pääomaa?Mitä pitäisi tehdä, kun rahat alkavat loppua?Alv:n alarajahuojennuksen tilalle tarvitaan parempi menettelyMaksetaanko osingot voitoista?Modernia kassavirtalaskentaa YhdysvalloissaYritysjohdolle tuoretta tietoa rahan riittävyydestä tulevaisuudessaHoltitonta taloudenhoitoaElämme talouden satumaailmassa irti todellisuudestaMitä hyötyä on voitosta?Yritysmuodoksi riittää pelkkä yritysTaas nollatutkimus yrittämisestäDigitalisaatio ja epärehellisyys käsi kädessäKonkurssit lisääntyvät ja valtio hyötyyVerohallinnolta lepsu ohje epäselvän lain tulkitsemiseksiKirjanpitolain vähäisyyttä koskevien pykälien hyödyntäminenPienille yhdistyksille luotiin turha ”tilinpitomalli”Verosihteerin lähettämä selvityspyyntö tuli kalliiksi tilitoimistolleMihin tasetta oikeastaan tarvitaan?Mihin tuloslaskelmaa oikeastaan tarvitaan?Vuosi vaihtui ja talous kuihtuu – mistä valoa talouteen?Kansanedustajien joululahja yrityksilleVirtuaaliviivakoodista maksutietokoodiVääjäämättä päädytään yhteen yritysmuotoonValhe, emävalhe, tilasto, tilinpäätösAutomaatio ei vähentänyt kirjanpitäjien määrääVaromatonta liikevaihdon laskentaaKatsekontakti, hymy ja tervehdys eivät maksa mitäänVerohallinto siirtää taas omia tehtäviään yrittäjilleKirjanpitolaki on uudistettava pikaisestiMoni yrittäjä lopettaa, jos YEL-maksut nousevatPitäisikö palkanlaskijoiden mennä lakkoon?Asunto-osakeyhtiön talousarvion lakiperusteinen umpisolmuAsunto-osakeyhtiöt laativat kirjanpitonsa liian vaikeastiMiten meidän käy, kun Venäjä tuhoaa taloutensa?Ukrainan sota vahingoittaa suomalaisiakin yrityksiäTaloushallintoalan tulevaisuusPienyrityksen elämä on turvatontaTaitamattomasti säädetty varojenjaon rajoitusOn parempi tehdä oikeita asioita väärin kuin vääriä asioita oikeinEntiset pimeät taksit ovat nyt laillisiaKorona muutti koko loppuelämäniKevytyrittäjäpalvelun kirjanpito vedettiin umpisolmuunSuomeen tarvitaan selluvero, sahavero ja kaivosveroHoidatko raha-asioitasi kuin Suomen valtio?Tarjoatko asiakkaallesi, mitä hän tarvitsee vai mitä haluaa?Yrittäjän terveys ei tunnu kiinnostavan ketäänYrittäjien kaivettava taistelukirveet esiinYritysverotusta voidaan ja pitääkin muuttaaKassavirta-ajattelu 11: ElämänasenneKassavirta-ajattelu 10: Melkein kaikki konkurssit voidaan välttääKassavirta-ajattelu 9: Kassavirtaverotus on oikeudenmukaistaKassavirta-ajattelu 8: Kassavirtaan perustuva tilitoimistopalveluKassavirta-ajattelu 7: Kassavirtalaskennan ohjelmistotValtiokonttori tulkitsee kustannustukilakia väärinKassavirta-ajattelu 6: Tehokasta kirjanpitoa suoraan tiliotteistaKassavirta-ajattelu 5: Kassasuunnittelu valaisee tulevaisuudenKassavirta-ajattelu 4: Iso hanke imee kassan kuivaksiKirjanpitolautakunnan lausunto tilinpäätöksen allekirjoittamisestaKassavirta-ajattelu 3: Sesonkivaihtelut kurittavat kassavirtaaKassavirta-ajattelu 2: Vahva kassavirta parantaaKassavirta-ajattelu 1: Kassavirtalaskenta maanläheistäMaksullinen verkkolaskutus on kehityksen jarruYhdenkertainen ei ole yksinkertaistaTilinpäätös valmistui heti seuraavana aamunaVaihtoehto Verohallinnon tilitoimistolleVerohallinto perustaa ”ilmaisen” tilitoimistonMiksi kirjanpito-ohjelmia on vaikea käyttää?SapattivuosiEduskunta pudotti pommin kirjanpitolautakunnan pöydälleTilitoimistovero rasittaa tilitoimistojen asiakkaitaYrittäjän nähtävä pitemmälle kuin ekonomistitVerotusta koodataan umpisolmuunKorona jättää jälkiä elämäämmeHallituksella väärä näkökulma työllistämiseenTilinpäätöksissä liikaa klappiaKovia kokeneet ja fiksut pärjäävätYrittäjät nostettiin tikun nokkaan kivitettäviksiPienet tilitoimistot voivat pelastaa SuomenYrittäjän piinakevätValmistaudu lamaan, vaikka se ei tulisikaanKassavirtalaskenta voittaa kuusi nollaAvaan kirjanpitoni ytimenKoodasin uudenlaisen kirjanpitosovelluksenHinta on tunneasia ostajalle ja myyjällePöytäkirja voi olla väärä todisteKompastuin Verohallinnon kielivirheeseenHerätys Verohallinto, elämme 2000-luvulla!Ilmasto-ongelma ei ratkea roskalaatikoillaEi saa suosia pientä tilitoimistoaPerustin osakeyhtiön ja yllätyinMiten tilitoimistot selviytyvät?Piiloverotus raskaampaa kuin avoin verotusTilitoimiston uusi suuntaOvela tilitoimistoalan valtausjuoniKirjanpitolain reliikitRahanpesun valvonta maksaa 355 euroaYrittäjiin kohdistuvaa vihapuhettaKateuden ryydittämää yrittäjien noitavainoaOsakeyhtiö on mainettaan parempiYrittäjä on monen sortin velvollinenSuomalaiset ovat tarkkoja talousasioissaHe ansaitsevat paremman työn ja elämänTilitoimistot tienhaarassa: täysautomaatio vai asiantuntijapalveluOsakepääomarajan poistamisesta tuli torsoTilinpäätökset laaditaan liian vaikeastiKuka maksaa turhan työn?Yrittäjyyden ylistäminen ei enää riitä vaan tarvitaan tekojaSuomen valtiosta on tullut digiterroristiKotitarkastajat nelihenkisiin perheisiin – onko totta?Tulevaisuudessa vain osakeyhtiöitäYötöitä kirjanpitäjille ja palkanlaskijoilleSeuraavaksi valvontakamerat kassoilleSuomen Yrittäjät nujakoi turhaan ay-liittojen kanssaPalkkaennakko ei ole palkka vaan pikavippiTulorekisterissä on päivämäärävirheHallitus mahdollistaa ihmisten säästöjen ryöstämisenKiristyvästä tietosuojasta paineita luottotietoyhtiöillePuolen vuoden musta aukko asuntoyhtiön taloudessa”Joskus tulee virheilmoitus, joka sitten häviää itsestään”Kassavirtahanke täyttää 15 vuottaTulorekisteri – kenen byrokratiaa se keventää?Aika ja raha – yrittäjän kaksi stressiäSuomen valtio tuotti taas tappiotaAllekirjoitettua tilinpäätöstä ei saa muuttaa”Kuuden euron simmi”Miksi taloushallinnon muutokset ajoitetaan vuodenvaihteeseen?Pienet tilitoimistot kyllä pärjäävät, mutta suuret…Tuntemattomat tilinpäätöskaavat suojaavat yrittäjää vainoltaMiten valvonta ”laaditaan”?Miksi yrittämisen byrokratia tuntuu kevyeltä?Arvonlisäverolaki kirjoitettiin kateuden kiimassaVerohallinto järjestää kirjanpitäjien hirttäjäiset tammikuussaSumu laskeutui Suomen talouden ylleYhdenkertainen kirjanpito kummittelee”Posti kulkee, kun Kusti polkee”Puhumattomuus on velallisen pahin virheTelia myy viestipalveluita mutta vastaa viesteihin hitaasti”Itselleen sika kiusan tekee…”Kolmen vuoden säännön anatomiaKirjanpitolaki rikkoo varovaisuuden periaatettaPyhä osinkoverotus – ”Miks kaiken pitää aina muuttua?”Vain muutos on varmaaValoa ikkunoissaOmaVero on huonompi kuin odotinPieni nainen ja iso unelmaTyö on antamista – ei ottamistaPuhelinetujen ennakonpidätykset tarpeetonta näpräämistäAuto kirjanpidossa – auto ei kirjanpidossa – auto jälleen kirjanpidossaVATT:n veroselvitys unohti tärkeimmän investointikannustimenABC-huoltamon kahvilassa on paras veroasiantuntemusMicrosoftille asiakkaat ovat vain lypsykarjaaKuudenkymmenen talousjohtajan harhainen totuusHankasalmi, Hämeenlinna, Oulu ja HelsinkiPienessä yrityksessä ihminen puhuu ihmiselleEduskunnassa saa valehdella mutta ei syyttää valehtelustaSeura-lehti: "Mikä kannustaa yrittämään?"Juha Sipilä haluaa Suomeen 110.000 uutta työpaikkaaJuuri nyt tilitoimistopalveluiden tarve kasvaa”Tämä on aivan hevon humppaa”Tekisinkö tilinpäätöksen vanhan vai uuden lain mukaisesti?
Talousteema Oy
 © Talousteema Oy 2014 – 2024